但如果有人是對團隊中某些意見一律忽略，那就很明顯了。如果又是針對某個族群，那就很像是歧視。
此生尚未經歷被歧視的我，這次在交換學生期間，有了第一次被歧視的經驗。
對方是一個移民到巴黎數年的外國人，行事節奏明快、合作講求效率、說著流利的英語與法語。
他同時也表現出了做事草率敷衍、不與團隊一同討論方向、只願跟講法語者溝通的毛病。
那時的情境令人髮指。
大家聚集會議室開會，我提供了一個具建設性的意見，團隊內的眾人點頭同意，唯那位歧視者恍若未聞，猶在自說自話，繼續發展他的邏輯與理路。團隊中另一個法國人聽我說得有道理，於是再重述了一遍，一字未改。此時那位歧視者轉過身去對那法國同學大讚，說道，哇你怎麼這麼聰明，這個方法我喜歡云云。法國同學不動聲色，指了指我，說這就是剛剛他說的。難以置信的是，那位歧視者竟不發一語，目光從法國同學身上轉回自己的電腦螢幕上，好像剛剛這句話沒有發生過一樣。以上我們的發言完全都是由英文進行，無一句法文。
在我印象之中，我從未與這位歧視者有過節或誤會，實在不曉得他何時何地這樣完美展現了"他者世界"的態度。
綜觀一個學期下來，累積了更多相處經驗後，才發現這位歧視者對幾乎所有亞洲人似乎都是這個態度。
幾乎所有亞洲人。
"幾乎"。
是的，這兩字，表示我有注意到，對方並非歧視所有的亞洲人，因此很可能是我自己的問題。
而我的文化傳統，也恰恰就是須先反省我自己。不只是反省「為什麼我會被歧視？」。
還有「過去我是如何，不論是否自覺，歧視人的？我是如何對待被歧視者的？」這個嚴肅問題。
我們都知道，種族主義政治不正確。
但我們也都明白，真正能夠擺脫種族文化或職涯背景標籤來客觀評斷人的人，亦是鳳毛麟角。在這全球化的世界，標籤化他人並改變相對應的行為與反應，在實務執行上，實在太容易被採用。
不得不承認，確實有很多任務，確實是需要同質性較高的群體，才能達到高效率的溝通與執行。在一個共同理解且認同的架構通則下，眾人齊一遵守運行任務，精準度與標準化才有辦法實現。
然而，我們在商業領域、創意領域，這樣跨產業與跨文化情境裡，有太多這樣的多元背景下的溝通機會，正是需要平時經常磨練的。
面對這樣的文化差距現場，雙方需要更開放的心胸：回到基本面，試著用更高階的語言，來達到溝通協作的目的。而不是各說各話、獨立行事。
若要得到解決這問題的驅力，則眾人需要達到一個共識：以關心群體的成長與福祉為主要目標，而非以個人對效率與時間精力的珍惜為第一優先。
我見過一位了不起的朋友做到了這點，非常難得，而他也贏得了所有人的尊敬，令人難忘。但在日後的日子，我才知道，那是一種相當理想的作法，可遇而不可求。然而，這是一個努力的方向。還是期許自己可以多花一點點心力，去達到。
捫心自問，我也不能說自己現在有一點點近似做到如此。
商場情境迅速變動切換，往往很短時間就要與人協作、做出判斷。
當我今天工作行事上，突然對接到第三世界國家的同事或同學，我依然會直覺要對他們的決策與言論多做比較與審核驗證......因為國情不同、因為教育養成的方向與核心理念不同、因為人生的價值觀不同，任何環節都有可能有認知落差。
或許在這過程中，歧視的行為便產生了。
種族、國籍、文化這些標籤，在我們所想像的那個虛構的社會世界裡面，形成了高高低低的地景。俯仰之間，有欣羨，有自卑......雖然輕重有別，但無論往哪個方向，跨出那一步，都難。
還有「過去我是如何，不論是否自覺，歧視人的？我是如何對待被歧視者的？」這個嚴肅問題。
我們都知道，種族主義政治不正確。
但我們也都明白，真正能夠擺脫種族文化或職涯背景標籤來客觀評斷人的人，亦是鳳毛麟角。在這全球化的世界，標籤化他人並改變相對應的行為與反應，在實務執行上，實在太容易被採用。
不得不承認，確實有很多任務，確實是需要同質性較高的群體，才能達到高效率的溝通與執行。在一個共同理解且認同的架構通則下，眾人齊一遵守運行任務，精準度與標準化才有辦法實現。
然而，我們在商業領域、創意領域，這樣跨產業與跨文化情境裡，有太多這樣的多元背景下的溝通機會，正是需要平時經常磨練的。
面對這樣的文化差距現場，雙方需要更開放的心胸：回到基本面，試著用更高階的語言，來達到溝通協作的目的。而不是各說各話、獨立行事。
若要得到解決這問題的驅力，則眾人需要達到一個共識：以關心群體的成長與福祉為主要目標，而非以個人對效率與時間精力的珍惜為第一優先。
我見過一位了不起的朋友做到了這點，非常難得，而他也贏得了所有人的尊敬，令人難忘。但在日後的日子，我才知道，那是一種相當理想的作法，可遇而不可求。然而，這是一個努力的方向。還是期許自己可以多花一點點心力，去達到。
捫心自問，我也不能說自己現在有一點點近似做到如此。
商場情境迅速變動切換，往往很短時間就要與人協作、做出判斷。
當我今天工作行事上，突然對接到第三世界國家的同事或同學，我依然會直覺要對他們的決策與言論多做比較與審核驗證......因為國情不同、因為教育養成的方向與核心理念不同、因為人生的價值觀不同，任何環節都有可能有認知落差。
或許在這過程中，歧視的行為便產生了。
種族、國籍、文化這些標籤，在我們所想像的那個虛構的社會世界裡面，形成了高高低低的地景。俯仰之間，有欣羨，有自卑......雖然輕重有別，但無論往哪個方向，跨出那一步，都難。
最後再談一點。
還記得從前，在新加坡時，我曾經與一群被歧視的族群朋友，談論歧視議題。
當時我的主要論點，總是「反求諸己」。甚至，還有一些隱含的批判，覺得「你們這個族群的大部分人，行為上確實有一定模式與慣性，造成既定的印象，是讓其他團體的人很不滿意的。所以，其他族群會對你們有意見，是很正常的事。」我還用了搭橋的比喻。「你這岸不先搭橋，對岸怎麼會行動呢？」並表示，這誤解需要慢慢去證明，因為"素質"提升需要時間。尊重與認同，時候到了自然會過來。
我還記得朋友聽完後，失望的表情。
如今想來，那不是搭橋。那比較像是在崎嶇難行的蜀道上，搭棧道。
或許我們更該直接了當，接受那高高低低的地景，看清楚身邊所環繞的高聳入雲、深不見底，感受那步步維艱的種種不確定，然後平和與安穩地做出反應。
經驗過了，還要更勇敢，智慧才有辦法從中行。
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